Политика конфиденциальности

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает Gorod Znakomstv, для каких целей, кому они могут передаваться и как пользователь может реализовать свои права.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-сервиса Gorod Znakomstv, доступного по адресу gorod-znakomstv.com (далее — «Сервис»).

Политика применяется к данным посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей платных функций и лиц, обращающихся в поддержку.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные аккаунта

• email, идентификатор аккаунта, пароль в виде криптографического хеша;
• имя, дата рождения, пол, город и сведения, указанные в анкете;
• фотографии, описание профиля и настройки поиска.

2.2. Данные об использовании

• реакции, мэтчи, сообщения, блокировки и жалобы;
• история входов, IP-адрес, тип браузера и устройства;
• технические журналы, cookie и данные, необходимые для защиты сессии.

2.3. Дополнительные данные

Геолокация обрабатывается только после разрешения пользователя. Материалы проверки профиля используются для проведения проверки и не публикуются в анкете, если иное прямо не указано пользователю.

2.4. Данные о платежах

При приобретении платных функций Сервис обрабатывает идентификатор пользователя, сведения о выбранной услуге, сумму и валюту платежа, идентификатор и статус операции, даты создания и подтверждения платежа, а также технические сведения, необходимые для учёта оплаты и рассмотрения обращений. Полные реквизиты банковской карты Сервисом не сохраняются и обрабатываются платёжным провайдером.

3. Цели обработки

• регистрация, идентификация и восстановление доступа;
• создание и показ анкеты другим зарегистрированным пользователям;
• формирование рекомендаций, мэтчей и работа чатов;
• модерация, рассмотрение жалоб и предотвращение мошенничества;
• поддержка пользователей и отправка сервисных уведомлений;
• приём и учёт оплаты за платные функции, предоставление приобретённых цифровых услуг и обработка обращений по платежам;
• обеспечение устойчивой и безопасной работы Сервиса;
• исполнение требований законодательства и защита законных интересов.

4. Основания обработки

Данные обрабатываются с согласия пользователя, для исполнения пользовательского соглашения, выполнения обязанностей, установленных законом, а также для защиты законных интересов Сервиса и пользователей, если это не нарушает права субъекта данных.

5. Видимость данных

Имя, возраст, город, фотографии и иные сведения анкеты могут быть видны зарегистрированным пользователям в соответствии с настройками Сервиса. Email, пароль и технические данные другим пользователям не показываются. Закрытые пользовательские разделы запрещены к индексации поисковыми системами.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться поставщикам хостинга, почтовых, аналитических и антифрод-сервисов только в объёме, необходимом для работы Сервиса. При оплате платных функций сведения, необходимые для проведения и подтверждения платежа, передаются платёжному сервису ЮKassa и иным участникам платёжной инфраструктуры в объёме, необходимом для исполнения платежа, возврата и требований законодательства.

Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям для самостоятельного использования.

7. Cookie и локальное хранилище

Сервис использует обязательные cookie для авторизации, защиты форм и сохранения настроек. Отключение обязательных cookie может сделать вход и отдельные функции недоступными.

8. Сроки хранения

Данные хранятся, пока существует аккаунт или пока они необходимы для заявленных целей. После удаления аккаунта анкета перестаёт отображаться, фотографии удаляются, а основные персональные поля удаляются либо обезличиваются. Резервные копии, журналы безопасности, сведения о платежах и жалобах могут сохраняться ограниченный срок, необходимый для восстановления, предотвращения злоупотреблений и исполнения закона.

9. Защита данных

Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, хеширование паролей, защита сессий, журналирование событий безопасности, резервное копирование и ограничение доступа сотрудников и подрядчиков.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие в применимых случаях и обжаловать действия оператора. Данные анкеты можно изменить в настройках, а аккаунт — приостановить или удалить через интерфейс Сервиса.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в конце настоящей Политики. Для защиты аккаунта Сервис вправе запросить подтверждение личности или владения email.

11. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. При выявлении аккаунта несовершеннолетнего он блокируется, а связанные с ним данные удаляются в разумный срок, кроме сведений, которые необходимо сохранить по закону или для расследования нарушения.

12. Изменение Политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях Сервис может уведомить пользователя в интерфейсе или по email.